CM
Operator suport clienți

age 20 ani

Feminin

address Chișinău

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".

Despre mine

Cold Calling: Abilitatea de a efectua apeluri telefonice reci și de a iniția conversații cu potențialii clienți.

CRM Management: Experiență în actualizarea și gestionarea datelor clienților într-un sistem CRM.

Relationship Building: Abilitatea de a construi și menține relații de încredere cu clienții.

Time Management: Gestionarea eficientă a timpului pentru a efectua un volum mare de apeluri zilnic.

Active Listening: Ascultarea activă pentru a înțelege nevoile și preocupările clienților.

Problem Solving: Capacitatea de a rezolva problemele clienților și de a găsi soluții eficiente.

Adaptabilitate: Flexibilitate în a se adapta la nevoile diferite ale clienților și la situații variate.

Data Entry: Precizie și atenție la detalii în înregistrarea informațiilor clienților în sistemul CRM.

Vezi mai mult

Experiența profesională

Mai 2023 - Septembrie 2023
5 luni

Manager de vânzări

Dataletics

Chișinău

Responsabilități:
- Stabilirea contactelor cu potențialii clienți prin telefon (apelare outbound), e-mail.
- Efectuarea apelurilor telefonice (între 150-300 de apeluri pe zi), apelând un ansamblu de clienți actuali și trecuți.
- Crearea şi dezvoltarea unei relații de încredere cu clienții.
- Înregistrarea datelor în CRM sistemul companiei.

Limbi

Română Fluent

Rusă Mediu

Engleză Fluent

Studii: Medii de specialitate

Studiez la moment

Centrul de Excelență în Medicină și Farmacie „Raisa Pacalo”

Specialitatea: Asistent medical

Preferințe pentru job

Programul de muncă

Fără program

Permis de conducere

Categoria: B

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".