37 лет
Мужчина
Chișinău
14 000 MDL
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".
Обо мне
В любом коллективе чувствую себя комфортно, быстро ориентируюсь в нестандартных ситуациях и легко нахожу выход.
Мне нравится помогать людям сделать правильный выбор: рассказываю об особенностях продукта доступным языком.
Быстро учусь, самостоятельный, пунктуальный, тактичный, ответственный, внимательный, порядочный, стремлюсь совершенствоваться в профессии и повышать процент продаж.
Понимаю принципы удержания клиентов, занимался разработкой программ лояльности.
Имею успешный опыт в урегулировании конфликтов с покупателями. Умею работать с персоналом: уделяю время обучению и мотивированию.
Обладаю огромным опытом в разных сферах и открыт для новых знаний.
Водительское удостоверение : категории B
Прекрасно знаю город Одесса, и одесскую область. Изучаю Кишинев,
Имею грузовой автомобиль Reno Kengoo.
Рост 195см, занимаюсь спортом, не курю
MS Excel, MS Word, Adobe Photoshop, CorelDRAW, Adobe Illustrator, HTML, CSS, Adobe, Python, BarTender, SQL, Pro100, Archicad, 1C и много других программ, так как занимался ремонтом компьютеров.
Личные качества:
- Креативность,
- Критическое мышление,
- Способность решать комплексные проблемы
ТОП Навыки
Опыт работы
Октябрь 2024 - Настоящее время
3 месяца
Продавец-консультант
Smouk
Кишинев
- ведение документации
- коммуникация с клиентами
- работа в 1С
Май 2024 - Октябрь 2024
6 месяцев
Торговый представитель
Ava Market
Кишинев
- Существенное увеличение клиентской базы;
- Качественная проработка ЛИДов;
- Увеличение прибыли компании;
- Работа с 1С и Bitrix, холодные и горячие звонки;
- Осуществлял доставку и выгрузку продукции;
- Разработка маршрутов и осуществление всех логистических процедур;
- Стажировка дополнительных торговых специалистов и прослеживание выполнения плана.
Ноябрь 2022 - Ноябрь 2023
1 год 1 месяц
Торговый представитель -> Супервайзер
Максус Плюс
Одесса
Возглавил и разработал направление региональной мелкооптовой торговли компании Максус Плюс в Одессе и одесской области. Компания занимается производством высококачественных хозяйственных товаров для уборки.
В процессе деятельности привлек более 300+ новых ЛПР и обучил новых ТП, получал премии за успешно выполненные планы и предствлял нашу компанию на выставке в столице.
Октябрь 2021 - Ноябрь 2022
1 год 2 месяца
Управляющий
EuroSmakota
Одесса
1. Полное курирование всей операционной деятельности компании
2. Обучение нового персонала продажам и дальнейшее курирование всей команды
3. Внедрение мер для увеличения оборота компании
4. Введение бухгалтерского/товарного учета
5. Проведение инвентаризаций
6. Выполнение приема и сортировки товаров с командой
7. Оптимизация бизнес процессов
8. Ежеквартальное планирование фин.модели
9. Проведение анализа конкурентов
10. Ведение социального профиля компании в Telegram и Instagram
11. Выездные презентации и заключение сделок с оптовыми заказчиками
Достижения:
1. Запустил новый магазин с нуля в направлении «Продажа товаров европейского
качества»
Была проведена большая работа по поиску персонала (менеджеров, сборщиков,
грузчиков и ост.), разработка автоматического учета и введение по этапам
«прием/сортировка/проверка/введение/выдача», анализ конкурентов, поиск подходящих
мастеров для ремонта и самое главное привлечению клиентов и наработке клиентской
базы.
2. Обработал и завел 4000 видов абсолютно новых единиц товаров по 46 категориям.
3. Разработал и внедрил скрипты продаж для менеджеров и за счет грамотной и
поставленной речи, доп.продажам и работы с возражениями увеличилась дневная
выручка.
4. Полное внедрение автоматического товарного учета, а так же систем контроля над
продавцами (от базовой Poster до работы с тайными покупателями)
5. Внедрил в фирму регламент с описанием всех бизнес процессов по которому весь
персонал должен четко работать.
Было прописано буквально все. От того как общаться с клиентами, проводить
инвентаризацию,открывать/закрывать магазин и вплоть до того как поступать в
различных форс-мажорных ситуациях будь это недовольный клиент и до правильных
действий в катаклизм
6. Внедрение системы лояльности:
Разработал и продумал множество акций и бонусных программ, которые значительно
увеличили поток клиентов и желание возвращаться за повторной покупкой
P.S.
На данный момент этот проект поставлен на паузу в связи со сложившейся ситуацией в
мире
Апрель 2011 - Октябрь 2021
10 лет 6 месяцев
Торговый представитель - Управляющий
Kalyan Group
Одесса
Работа с продовольственными, непродовольственными и акцизными товарами. Прием, формирование и доставка заказов компании, работа с базой и поиск новых клиентов.
Достиг уровня управляющего и продолжил работу на развитие компании.
В результате десятилетней успешной деятельности компания открыла 3 магазина и
имеет обширную сеть покупателей. Была продана инвесторам и работает по сей день. Выполнял и разбирался практически в каждом направлении компании
Май 2008 - Январь 2011
2 года 9 месяцев
Старший специалист технического и абонентского отдела
TeNeT
Одесса
- консультация и решение технических проблем абонентов;
- внедрение инноваций в процессы работы;
- плановое обслуживание оборудования;
- работа в базе CRM на Linux и совершенствование алгоритмов обработки данных;
После повышения - консультация и решение задач абонентского отдела
Языки
Румынский Базовый
Русский Свободно владею
Украинский Свободно владею
Английский Базовый
Желаемая отрасль
Образование: Высшее
Год окончания: 2009
ОГЭКу
Факультет: Компьютерное программирование и инженерия, Одесса
Специальность: Специалист, Инженер-программист
Курсы, тренинги
Год окончания: 2001
Пользователь компьютеров IBM PC/AC и офисных программ, 144 часа
Организатор: Сервер
Год окончания: 2014
"Техника речи"
Организатор: Одесская киношкола им. Веры Холодной
Год окончания: 2014
"Деловая риторика"
Организатор: Одесская киношкола им. Веры Холодной
Год окончания: 2014
"Публичные выступления"
Организатор: Одесская киношкола им. Веры
Пожелания к работе
Место работы
În locația angajatorului
Hibrid (Oficiu/Acasă)
Remote
График работы
Full-time
Part-time
În ture
Fără program
Flexibil
Водительское удостоверение
Категория: B
С личным авто
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе CV".