35 ani
Feminin
Chișinău
20 000 MDL
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".
Despre mine
- lectura
- calatorii
- crosetare
- organizarea diferitelor evenimente
-Microsoft Word, Excel, PowerPoint
-Internet, CRM
- sociabilă, responsabilă, punctuală, inteligentă
-spirit de analiză și sinteză
-rezistență bună la stres
-capacitate de decizie și eficacitate
-flexibilitate și spirit de comunicare.
TOP Competențe
Experiența profesională
August 2024 - Prezent
7 luni
Manager call centru
BluDental Clinic
Chișinău
- gestionare apeluri de intrare și ieșire
- gestionare mesaje rețele de socializare
- office-management
- asigurarea recepției și întâmpinarea pacienților
Noiembrie 2023 - Prezent
1 an 4 luni
Profesor Limba franceza
Alianta franceza din Moldova
Chișinău
- predarea limbii franceze in cadrul Aliantei franceze din Moldova
- pregatirea pentru examenele de BAC si cele de acces la interviuri internationale
- instruirea gramaticala si sintaxo-lingvistica a doritorilor de a-si perfecta o limba straina necunoscuta
August 2023 - Mai 2024
9 luni
Travel collaborator
Pentalog Chi
Chișinău
- organizarea deplasarile colegilor
- rezervari de camere de hotel in Europa, America de Nord si Latina, Asia
- achizitia biletelor de avion si/sau tren in interiorul tarii sau in strainatate
- alocare diurne si avansuri pentru plati de hotel
- receptia facturilor de la hotel si evidenta lor in fisiere adecvate
Iulie 2022 - Iulie 2023
1 an 1 lună
Asistent manager
Pentalog Chi
Chișinău
- clasificarea emailurilor primite si trimise
- fixarea call-urilor si reuniunilor interne si cu clientii
- organizarea deplasarilor managerului
- negocierea lapsurilor de timp convenabile in gestionarea reuniunilor
Mai 2020 - Iunie 2022
2 ani 2 luni
Operator call centru
BPO East
Chișinău
- preluarea apelurilor telefonice
- efectuarea apelurilor telefonice
- stabilirea legaturii intre client si mester
- solutionarea situatiilor de conflict aparute intre client si mesterul sau
Noiembrie 2018 - Aprilie 2020
1 an 6 luni
Consultant telemarketing
BPO East
Chișinău
- asigurarea chat-urilor pe site-urilor clientului
- asigurarea traficului internet pe site-urile cerute de client
- solutionarea situatiilor de conflict aparute in urma avizurilor negative lasate de client
Limbi
Română Fluent
Rusă Fluent
Franceză Fluent
Engleză Mediu
Domeniul dorit
Studii: Superioare
Absolvit în: 2015
Institutul de Relatii Internationale
Facultatea: Limbi Straine
Specialitatea: Filologie franceza / Traducere
Preferințe pentru job
Locul de muncă
Remote
Hibrid (Oficiu/Acasă)
Programul de muncă
Full-time
Flexibil
Permis de conducere
Categoria: B
Cu automobil personal
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".